Reglamento Académico

Grupo Creāre · Centro de Entrenamiento de Terapias Basadas en Evidencia

Esta hoja resume las reglas principales del Reglamento Académico 2026 y recoge su consentimiento informado. Debe leerse y aceptarse antes de realizar cualquier pago. No sustituye al Reglamento completo, que prevalece en todo lo no indicado aquí y está disponible en el sitio web, en la plataforma y en el correo de confirmación de inscripción.

1. Síntesis del Reglamento

Tema	Lo que usted acepta	Art.
Aceptación	Al inscribirse, pagar, entrar a la plataforma o asistir a una sesión, acepta el Reglamento completo, aunque no firme.	3
Canal oficial	Toda solicitud (cambios, bajas, reembolsos, certificados, quejas) se hace solo por escrito a clientescreare@grupocreare.org. WhatsApp, redes o docentes no tramitan solicitudes.	6, 23
Desistimiento legal	Puede desistir dentro de los 5 días hábiles siguientes a su inscripción con devolución del 100%.	60 bis
Cambio de programa	Un solo cambio, hasta 5 días hábiles antes del inicio, con cargo de GTQ 150.00. Iniciado el programa no hay cambios, salvo fuerza mayor documentada.	51–52
Traslado de cohorte	Una vez, antes del 25% de las sesiones, estando al día, con cargo de GTQ 150.00.	53
Cuotas y mora	Se pagan a más tardar el día 10 de cada mes; después, recargo del 3% mensual. Con dos cuotas vencidas se suspende el acceso. La inasistencia no exime del pago.	57–58
Baja	Se solicita por correo; se pagan las cuotas hasta el mes del aviso. Dejar de asistir sin avisar no es baja: se siguen debiendo todas las cuotas.	59
Reembolsos	Iniciado el programa no hay reembolsos. Antes del inicio: reembolso menos inscripción (10 o más días hábiles de aviso) o crédito por 12 meses (menos de 10 días). Si Grupo Creāre cancela, se devuelve el 100%.	60
Becas y descuentos	Se pierden por mora de dos cuotas, cambio de programa o falta moderada o grave.	62
Aprobación	65 de 100 puntos y asistencia mínima de 70% (80% en virtual asincrónico). Remedial: GTQ 350.00.	39, 45–47
Entregas tardías	Se califican sobre 70%, 50% o 30% según el retraso; después de 21 días valen 0.	42
Certificado	Requiere aprobar, estar solvente y pagar la cuota de egreso. Se emite en hasta 30 días hábiles después de publicadas las notas; puede extenderse si depende de firmas o avales externos. Solicitud ordinaria dentro de 60 días del cierre; de 61 días a 12 meses, recargo de GTQ 200.00; después de 12 meses, sujeto a verificación.	64–66
Diploma	Se entrega en la graduación de diciembre o en oficina dentro de 6 meses. Cambios de nombre, correo u otro dato después de emitido: GTQ 70.00 por reemisión. Reposición: GTQ 150.00.	67–69
Grabaciones y material	Usted recibe solo una licencia de uso personal. Prohibido grabar, hacer capturas, usar bots de IA o de transcripción y compartir accesos. El material no puede usarse para dar clases, cursos o capacitaciones, crear programas similares ni publicarse, aun después del programa. Sí puede aplicar lo aprendido con sus consultantes. Incumplir es falta grave: suspensión sin reembolso, anulación del diploma y acciones legales. Las grabaciones autorizadas duran 4 semanas; la plataforma cierra 30 días después de la última sesión.	29 bis–29 sexies, 41, 43
Conducta	Acoso, discriminación, plagio o divulgación de información confidencial se sancionan, hasta con expulsión sin reembolso, previo derecho de defensa.	26–32

2. Declaración de adhesión

Yo, la persona que crea su cuenta en el campus, declaro que:

1. Recibí, leí y comprendí el Reglamento Académico 2026 de Grupo Creāre y esta síntesis antes de realizar cualquier pago.
2. Me adhiero libre y voluntariamente a todas sus disposiciones, en especial a las de cambios de programa, bajas, reembolsos, mora y emisión de certificados.
3. Tuve la oportunidad de resolver mis dudas por el correo oficial antes de inscribirme.
4. Conozco que puedo desistir de mi inscripción dentro de los 5 días hábiles siguientes, con devolución total.
5. Entiendo que los programas de Grupo Creāre son de educación continua: no sustituyen títulos universitarios ni otorgan por sí mismos habilitación legal para ejercer.
6. Los datos que proporciono son verídicos y me hago responsable de mantenerlos actualizados.
7. Recibo una licencia de uso personal sobre los materiales. No grabaré, transcribiré ni haré capturas de las sesiones, no compartiré mis accesos y no usaré los materiales para impartir clases, cursos o capacitaciones ni para crear programas similares, aun después de terminar el programa.

3. Exención de responsabilidad

Acepto que Grupo Creāre no es responsable de:

1. Fallas de mi conexión a internet, de mis equipos o de mi entorno que me impidan asistir, entregar trabajos o presentar evaluaciones.
2. Interrupciones de plataformas de terceros (videoconferencia, pagos, correo) ajenas a su control; en ese caso se reprogramará la actividad afectada.
3. El uso profesional, clínico o personal que yo haga de los conocimientos y herramientas adquiridos, ni de los resultados de mi ejercicio profesional fuera de la práctica supervisada.
4. Mi cumplimiento de los requisitos legales para ejercer la psicología o la psicoterapia en mi país.
5. Las decisiones de instituciones externas sobre colegiación, membresías, convalidaciones o reconocimiento de créditos.
6. La pérdida o daño de mis objetos personales durante actividades presenciales.
7. Las consecuencias de no haber leído el Reglamento, no revisar mi correo o no tramitar a tiempo mis solicitudes por el canal oficial.

Esta exención no aplica a daños causados por dolo o culpa de Grupo Creāre, ni limita los derechos que me reconoce la Ley de Protección al Consumidor y Usuario.

4. Autorizaciones

• Autorizo la grabación de mi imagen y voz en las sesiones, con fines exclusivamente académicos.
• Autorizo el tratamiento de mis datos para fines académicos, administrativos y de comunicación institucional.
• Acepto recibir notificaciones oficiales en el correo indicado, y que se tengan por recibidas al enviarse.
• Autorizo el uso de mi nombre y fotografía en la graduación y publicaciones institucionales (opcional).

Inscripción en línea: al marcar la casilla "He leído y acepto el Reglamento Académico 2026 y su Síntesis y Consentimiento" en el formulario, esta aceptación tiene el mismo valor que la firma.

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